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淘宝上买东西付了款卖方迟迟没发货怎么办

文章发布时间:2015/5/27 23:00:42



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现在在淘宝网购买东西的非常多,有很多的淘宝卖家是兼职的,他们并不是很专业,有的时候可能忘记发货,甚至有的卖家故意不发货,那么淘宝上买东西付了款卖方迟迟没发货怎么办呢?

没发货怎么办

  1. 1

    沟通

    这种情况最好和网店的客服沟通一下,问清楚没有发货的原因。有的时候可能是对方忘记点发货(已经发货,但是没提交单号),这个时候对方只需要提交单号,然后你查询一下就可以了。

  2. 2

    退货

    不能否认有一些商家是故意不发货,这种情况大多是对方的价格设置错误,发的话他们就赔了,所以故意不发货,这种情况只能选择退货,当然你也可以让对方发货,但是对方发还是不发就不知道了。

  3. 3

    申诉

    这种情况在对方没发货并且联系不到卖家或者联系到,但是对方不肯发货也不肯退款的时候可以进行。

  4. 4

    提醒卖家发货

    这种方法和沟通类似,不同的是对方会受到淘宝系统的提示,点击订单详情


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